İlkadımlarım Akademi Sıkça Sorulan Sorular

İlkadımlarım Akademi nedir?

İlkadımlarım ailesi olarak Mart 2020’den beri ailelerimiz için yüzlerce ücretsiz yayın & eğitim yaptık ve yapmaya devam ediyoruz. Instagram üzerinden yaptığımız canlı yayınları ve Zoom üzerinden düzenlediğimiz eğitimleri tek bir çatı altında toplamak istedik.

İlkadımlarım Akademi, sizler için tüm etkinliklerimizin bir arada olduğu ve bu etkinliklere kolayca kaydolabileceğiniz İlkadımlarım’ın bir platformudur. Keşfetmek için tıklayın.

İlkadımlarım Akademi canlı eğitimleri nedir?

İlkadımlarım Akademi’deki canlı eğitimler İlkadımlarım üyelerimize özel her hafta çeşitli uzmanlarla yaptığımız eğitimlerdir. Akademi canlı eğitimleri aynı zamanda kaydedildiği için bu eğitimlerde kamera ve mikrofon açılmasına izin verilmemektedir. Eğitim başladığında ekranının alt kısmında bulunan üç nokta (…) işaretine tıklayıp, chat alanını açarak sorunuzu yazabilirsiniz.

Yazdığım soruyu/mesajımı uzmana gönderemiyorum ne yapmalıyım?

• Telefon ile katılıyorsanız; sorunuzu chat (sohbet) kutusuna yazdıktan sonra klavyedeki geç butonuna basarak gönderebilirsiniz.

• Bilgisayardan katılıyorsanız; sorunuzu sohbet kutusuna/chat box’a yazıp enter tuşuna basarak gönderebilirsiniz.  

Sese bağlanamıyorum ne yapmalıyım?

• Öncelikle internet bağlantınızda sorun olmadığından emin olunuz.
• Canlı eğitimlerde mikrofon ve kamera açılmamaktadır. Canlı eğitimlere giriş yaparken izle butonuna tıkladıktan sonra karşınıza çıkan «Join Audio by Computer» butonuna basıp, mikrofona izin vermelisiniz.

• Eğitime bağlandıkta sonra karşınıza çıkan aşağıdaki bilgilendirme ekranında “Continue” butonuna tıklayarak eğitimi izlemeye devam edebilirsiniz.

• Hala eğitime bağlanma ya da sesle ilgili bir sorun yaşarsanız, hemen ekranda yer alan "Ses ve bağlantı ile ilgili sorun yaşıyorsanız buraya tıklayınız" alanına tıklayıp eğitime direkt giriş yapabilirsiniz. Zoom uygulamasını telefonunuza ya da bilgisayarınıza indirmenizi öneririz.

Ses cızırtılı/sorunlu geliyor ne yapmalıyım?

• Öncelikle internet bağlantınızda ve kulaklığınızda sorun olmadığından emin olunuz.
• İlkadımlarım Akademi Canlı Eğitimlerine giriş yaparken eğitime bağlanma ya da sesle ilgili sorun yaşıyorsanız ekrandaki  "Ses ve bağlantı ile ilgili sorun yaşıyorsanız buraya tıklayınız" linkine tıklayıp eğitime direkt giriş yapabilirsiniz. Zoom uygulamasını telefonunuza ya da bilgisayarınıza indirmenizi öneririz.

Eğitimlere katılmak için ne yapmalıyım?

• İlkadımlarım Akademi canlı eğitimlerine katılmanız için yapmanız gereken 4 adımı aşağıdaki videodan izleyebilirsiniz.

• İlkadımlarım Akademi canlı eğitimlerine katılmak için İlkadımlarım üyesi olmanız gerekmektedir. Sayfamıza üye olduktan sonra www.ilkadimlarim.com/akademi linkinden ya da İlkadımlarım uygulamamızda bulunan Akademi alanından katılmak istediğiniz eğitime tıklayın. İlgili eğitimin sayfasında yer alan “Kaydol” butonuna tıklayarak eğitime kolayca kaydolabilirsiniz.

Canlı Eğitimlere sadece İlkadımlarım’ın sitesinden mi katılabilirim?

• İlkadımlarım Akademi canlı eğitimlerine www.ilkadımlarım.com/akademi linkinden veya İlkadımlarım mobil uygulamasından da katılabilirsiniz. İlkadımlarım mobil uygulamasını Google Store ve App Store’dan ücretsiz bir şekilde indirebilirsiniz. Mobil uygulamayı indirmek için tıklayın.

Canlı eğitime kayıt yaptırdım ancak eğitime katılamayacağım, ne yapmalıyım?  

• Canlı eğitimlerimiz kayıt altına alınmaktadır. Eğitimlerimiz kontenjanla sınırlı olduğu için katılamayacağınız eğitim için eğitim kaydınızı iptal edebilirsiniz. Katılamayacağınız ilgili eğitimin sayfasına gelin ve aşağıda yer alan vazgeç butonuna tıklayınız.

• Canlı eğitimlerimiz eğitim bittikten sonra geçmiş yayınlar bölümünde yayınlanmaktadır. Buradan istediğiniz yayınları izleyebilirsiniz.

Canlı eğitimi kaçırdım, tekrar izleyebilir miyim?

• Canlı eğitimlerimiz eğitim bittikten sonra geçmiş yayınlar bölümünde yayınlanmaktadır. Buradan istediğiniz yayınları izleyebilirsiniz. Geçmiş yayınları izlemek için tıklayın.

Bebeğim yok ama eğitimlere katılmak istiyorum. Nasıl üye olabilirim?

• Akademi etkinliklerine katılabilmeniz için İlkadımlarım.com’a üye olmanız gerekir. Üyelik sırasında sizden istenen “bebeğinizin doğum tarihi bilgisi” kısmına bebeğinizin tahmini doğum tarihini girip üye olabilirsiniz. Üye Olmak için Tıklayın.

Eğitimler ücretli mi? Sonradan ücretli olacak mı?

“Uzman desteğiyle her adımda yanınızdayız.” sloganıyla çıktığımız bu yolda İlkadımlarım Akademi canlı eğitimleri ücretsiz olarak yapılmaktadır. Üye olduktan sonra da bu etkinliklere katılmak için herhangi bir ücret ödemeniz gerekmeyecektir.

Yayınlara katılmak için üye olmalı mıyım?

Canlı eğitimlere katılmak için İlkadımlarım sayfasına üye olmanız gerekmektedir. Üye olmak için tıklayın.

Hangi konularda eğitimler mevcut?

• Hamilelik, doğuma hazırlık, doğum sonrası anne ve bebek bakımı, bebek beslenmesi, ek gıda, bebek bakımı, uyku, ilk yardım gibi pek çok konuda sizler için uzmanlarımızla canlı eğitimler yapıyoruz.
• Özel bir eğitim talebiniz olursa www.ilkadimlarim.com/akademi linkinde ya da İlkadımlarım uygulamamızda bulunan Akademi alanında “Eğitim talebiniz mi var?” bölümüne eğitim taleplerinizi yazabilirsiniz. Eğitim talep etmek için tıklayın.

Birden fazla eğitime kaydolabilir miyim?

İlkadımlarım Akademi etkinliklerimize www.ilkadimlarim.com/akademi linkinden ya da İlkadımlarım uygulamamızda bulunan Akademi alanından ulaşabilir ve birden fazla canlı eğitime kaydolabilirsiniz.

İstediğim konuda eğitim başlığı bulamadım ne yapmalıyım?

• Özel bir eğitim talebiniz olursa www.ilkadimlarim.com/akademi linkinde ya da İlkadımlarım uygulamamızda bulunan Akademi alanında “Eğitim talebiniz mi var?” bölümüne eğitim taleplerinizi yazabilirsiniz. Eğitim talep etmek için tıklayın.

Uzmanlarla ilgili bilgi almak istiyorum. Bilgilerine nereden ulaşabilirim?

www.ilkadimlarim.com/akademi linkinde ya da İlkadımlarım uygulamamızda bulunan Akademi alanında “Uzmanları Tanıyın” bölümünden uzmanlarımızın künyelerine ulaşabilirsiniz.

Kayıt olduğum canlı eğitim bilgilendirmelerine nereden ulaşabilirim?

Kaydolduğunuz etkinliklere www.ilkadimlarim.com/akademi linkinde ya da İlkadımlarım uygulamamızda bulunan Akademi alanında “Etkinliklerim” bölümünden ulaşabilirsiniz.

Ayrıca kaydolduğunuz canlı eğitim sonrası kayıtlı olduğunuz mail adresinize kayıt maili ve etkinliğe 15 dakika kala hatırlatma maili gelecektir.

Kaydolduğunuz eğitim için kaydolduğunuz mail adresinize ve telefonunuza ilgili eğitim başladığında hatırlatma maili ve smsi gelecektir.

İlkadımlarım Aptamil 4 mobil uygulaması üzerinden İlkadımlarım Akademi canlı eğitimlerine katılıyorsanız, İlkadımlarım Aptamil 4 mobil uygulamasından da ilgili eğitim başlamadan 3 dakika önce telefonunuza hatırlatma bildirimi gelecektir.

Akademi’nin programlarını nereden takip edebilirim?

Her hafta yenilenen etkinliklerimize www.ilkadimlarim.com/akademi linkinden ya da İlkadımlarım uygulamamızda bulunan Akademi alanından ulaşabilirsiniz. Instagram sayfamız @ilkadimlarim’dan da programı takip edebilirsiniz.

Gelecek haftanın programını nereden öğrenebilirim?

Her hafta yenilenen etkinliklerimize www.ilkadimlarim.com/akademi linkinden ya da İlkadımlarım uygulamamızda bulunan Akademi alanından ulaşabilirsiniz. Haftalık programı Instagram sayfamız @ilkadimlarim’da da bulabilirsiniz.

Sayfaya üye olurken e-mail adresi veya şifre yanlış hatası alıyorum ne yapmalıyım?

Lütfen e-mail adresinizin ve yazdığınız şifrenin sonunda boşluk olmamasından emin olunuz. Eğer boşluk olmamasına rağmen hata alıyorsanız “Şifremi Unuttum” butonuna basıp yeni şifre oluşturabilirsiniz. Şifreniz SMS ile birlikte tarafınızda 2dk içerisinde iletilecektir.

Üyeliğim var ama şifresini hatırlamıyorum ne yapmalıyım?

“Şifremi Unuttum” butonuna basıp yeni şifre oluşturabilirsiniz. Şifreniz SMS ile birlikte tarafınızda 2dk içerisinde iletilecektir.

Error/Hata 1015 ekranı ile karşılaştım ne yapmalıyım?

Telefonunuzdan giriş yapıyorsanız internetinizi (wifi’ınızı) kapatıp tekrar açmanızı, bilgisayardan katılıyorsanız modeminizi açıp kapatıp tekrar denemenizi öneririz. Eğer hatayı almaya devam ediyorsanız 10 dakika içerisinde siteye tekrar giriş yapmayı deneyiniz.

Katıldığım canlı eğitimle ilgili teşekkür etmek & yorum yapmak istiyorum, nasıl yapabilirim?

• İlgili canlı eğitim bittikten sonra o etkinliğin sayfasının altında bulunan “Yorum Yap” butonuna tıklayıp yorumunuzu yapabilir, teşekkür edebilirsiniz. Aynı zamanda görüş ve önerilerinizi İlkadımlarım Forum’a yazabilir, diğer ebeveynlerle bir araya gelebilirsiniz.

Birlikte eğitim aldığım diğer kişilerle iletişimde kalmak, ebeveynlik tecrübelerinden faydalanmak istiyorum. Bunu nasıl yapabilirim?

Birlikte eğitim aldığınız kişilerle iletişimde kalmak ve ebeveynlik tecrübelerinden faydalanmak için İlkadımlarım Forum (ilkadimlarim.com) linkinden ya da İlkadımlarım uygulamamızda bulunan Forum alanından üye olarak diğer anne babaların deneyimlerinden faydalanabilir siz de tecrübelerinizi paylaşabilirsiniz.

Aklınızdaki soruya cevap bulamadınız mı?

Bize İlkadımlarım Instagram hesabımızdan veya 0 850 202 51 51 numaralı telefonumuzdan hafta içi 08:30-17:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız.

İlkadımlarım Akademi Ekibi